12-06-2013, 19:21
Конец коммунального монополиста | |
География приема коммунальных платежей в Запорожье выросла втрое. Теперь запорожцы могут платить за «коммуналку» в отделениях «Ощадбанка», «Приватбанка» и «Укрпочты» по минимальному тарифу – 0,5%, что в 4 раза ниже, чем при оплате в пунктах частной фирмы «Запорожсвязьсервис». Представители городской власти заключили ряд договоров с финансовыми учреждениями о принятии коммунальных платежей от населения с минимальной комиссией. В то же время, ЧАО «Запорожсвязьсервис», которое несколько лет было монополистом в этой сфере, продолжает брать с граждан комиссию в размере 2%. Кроме того, ЧАО «Запорожсвязьсервис» не передает данные о проведении оплаты через их пункты в коммунальные предприятия (КП). Поэтому информация об оплате не отражается у КП по лицевым счетам потребителей. То есть, Вы можете оплачивать в «ЗСС», но на лицевом счете у вас будет, напротив, расти задолженность, так как «ЗСС» не сообщает об оплате в коммунальные предприятия. Для этого Вам самим необходимо предоставлять в различные КП («Водоканал», «Теплосети», «Основание» и т.д.) копии документов, подтверждающие оплату, а КП будет сверять платежи, проверяя фактическое поступление денег на свой расчетный счет. Такие «нововведения» ЧАО «Запорожсвязьсервис» непонятны и для самой городской власти, которая и решила разъяснить горожанам ситуацию. Ведь ЖКХ – это сложный механизм, своевременное поступление средств в котором – залог не просто слаженной работы предприятий, но и банального удобства жителей и бесперебойного пользования ими услугами ЖКХ. А отказ «ЗСС» в передаче коммунальным предприятиям информации об оплате по лицевому счету может привести к возникновению спорных ситуаций во взаиморасчетах потребителей услуг ЖКХ и самих коммунальных предприятий. Теперешняя ситуация стала следствием того, что уже на протяжении последнего года руководство «Запорожсвязьсервис» отказывается вести диалог с местной властью по вопросу урегулирования тех проблем, которые есть в сфере сотрудничества «ЗСС» с КП. Напомним, что, начиная с июня 2012 года, городская власть неоднократно обращалась как через СМИ, так и напрямую к руководителям «ЗСС» с предложением пересмотреть размер тарифов на услугу по приему коммунальных платежей от населения. Ведь при среднем тарифе на рынке финансовых услуг в размере 0,5 - 0,7% от суммы платежа, тариф на услугу по перечислению коммунальных платежей для наших коммунальных предприятий («Водоканал», «Основание», «Городские тепловые сети», «Ремондис» и т.д.) «ЗСС» установило в размере 2% от суммы платежа и более. В таких кабальных условиях запорожские КП были вынуждены тратить огромные суммы денег на оплату услуг финансового монополиста, которые могли бы пойти на ремонты домов, подготовку жилого фонда к зиме, замену старых сетей, модернизацию оборудования и т.д. И это продолжается уже несколько лет: «Запорожсвязьсервис» пользуется своим монопольным положением на рынке приема коммунальных платежей, не реагирует на призывы власти пересмотреть тарифы и, в конце концов, вспомнить о социальной ответственности предприятия перед городом и горожанами. Более того, «ЗСС» развернуло грязную информационную кампанию: в СМИ и правоохранительные органы направлялись обращения с обвинениями городской власти в вымогательстве, попытках отобрать бизнес, хотя целью было одно - отстоять свои частные бизнес-интересы, затянуть ситуацию и продолжать высасывать деньги из коммунальных предприятий и города. Кроме того, ЧАО «Запорожсвязьсервис», по сути, присвоило базу данных о лицевых счетах абонентов и платежах за услуги ЖКХ всех жителей города, отказавшись их передать городским КП. И это несмотря на то, что согласно заключенным с «ЗСС» договорам эта информация принадлежит коммунальным предприятиям. Вследствие этого, почти год запорожские КП были вынуждены по крупицам восстанавливать информацию о лицевых счетах абонентов на основании сохранившихся бумажных документов, суммах начисленных и оплаченных услуг ЖКХ. На сегодняшний день данная работа завершена и в Запорожье уже создана единая общегородская электронная база данных абонентов и лицевых счетов. Теперь учреждениям города предложили стать партнерами системы коммунальных платежей и присоединиться к единой базе данных, чтобы осуществлять прием платежей населения по номеру лицевого счета потребителя. На это откликнулись «Ощадбанк», «Приватбанк» и «Укрпочта», которые и организовали процесс приема коммунальных платежей населения по всем услугами (за тепло, воду, содержание дома, вывоз мусора, газ, электроэнергию и т.д.) без предоставления квитанций на оплату и без взимания с плательщика комиссии за услуги. При этом размер тарифа банков-партнеров был установлен на минимальном уровне – 0,5 % от суммы платежа. «Запорожсвязьсервис» отказался присоединиться к такой системе платежей, хотя она открыта для всех, и в связи с так называемым «изменением технологии платежей» оплата через пункты «ЗСС» теперь не отражается по лицевым счетам у коммунальных предприятий. Потому в настоящее время городская власть просит запорожцев оплачивать коммунальные платежи исключительно через отделения «Ощадбанка», «Приватбанка» и «Укрпочты» - партнеров системы платежей по ЖКХ. По мере присоединения к системе других финансовых учреждений, население также будут об этом информировать, как и обо всем происходящем в сфере реформирования системы ЖКХ. Уже с сентября-октября, когда будет завершен подготовительный этап реформы ЖКХ в Запорожье, начнутся конкретные преобразования, о которых будут постоянно сообщать и которые, призваны устранить возникновение подобных с «ЗСС» недоразумений в системе ЖКХ нашего города. | |
| Категория: news, Пульс города | Просмотров: 4468 | | |
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.